Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo VIDIKA Martech Agency S.L. (NIF/CIF: pendiente, domicilio en Madrid, España) trata los datos personales conforme a la normativa aplicable, incluyendo la Ley N.º 29733 de Perú (Protección de Datos Personales) en cuanto resulte aplicable.
1. Responsable
El responsable del tratamiento es VIDIKA Martech Agency S.L., con domicilio en Madrid, España. Contacto: contacto@vidika.es.
2. Datos que tratamos
Nombre, documento de identidad, teléfono, correo, dirección, datos de instalación y atención al cliente; así como metadatos técnicos (IP, dispositivo) para seguridad y mejora del servicio.
3. Finalidades
- Gestionar solicitudes de información y contratación de Internet Hogar en nombre de WIN.
- Atención comercial y soporte inicial.
- Prevención de fraude y seguridad.
- Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y promociones de WIN y de operadores de telecomunicaciones colaboradores de VIDIKA que pudieran ofrecer servicios de Internet Hogar, móvil o televisión en su zona, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.
- Analítica básica del sitio. No realizamos juegos ni apuestas.
4. Encargados y destinatarios
WI-NET TELECOM S.A.C. (RUC 20521233991, Av. República de Panamá 3418 – 3420, Torre Barlovento, San Isidro, Lima, Perú) es el proveedor de los servicios contratados y podrá recibir los datos en calidad de encargado o co-responsable, según corresponda.
Adicionalmente, y siempre que el usuario haya consentido el envío de comunicaciones comerciales, VIDIKA podrá comunicar los datos personales necesarios (nombre, teléfono, correo y zona de interés) a operadores de telecomunicaciones colaboradores en Perú con cobertura en la zona del usuario, para que estos puedan ofrecerle directamente sus servicios. El usuario puede oponerse a esta cesión y revocar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a contacto@vidika.es.
5. Base legal
Consentimiento, ejecución de relación contractual y cumplimiento de obligaciones legales.
6. Conservación
Durante la relación y por los plazos exigidos por ley. Datos de marketing hasta que revoque su consentimiento.
7. Derechos
Puede ejercer acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a contacto@vidika.es.
8. Cookies
Usamos cookies técnicas y, en su caso, analíticas. Puede configurarlas en el banner de cookies.